이용약관

시행일: 2026년 6월 20일

제1조 (목적)

본 약관은 FreeSign(이하 "회사")이 제공하는 전자서명 및 전자문서 관련 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• "서비스"란 전자문서의 작성·발송·서명·보관 및 진위확인 등 회사가 제공하는 일체의 기능을 말합니다.
• "이용자"란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 회원 및 서명 참여자를 말합니다.
• "전자서명"이란 전자문서에 표시된 서명자의 신원과 서명 의사를 나타내는 전자적 형태의 정보를 말합니다.
• "서명 참여자"란 서명 요청을 받아 문서에 서명·날인하는 자를 말합니다.

제3조 (회원가입 및 인증)

서비스는 비밀번호를 사용하지 않으며, 이메일 또는 휴대폰 번호로 발송되는 일회용 인증번호(OTP)를 통해 본인확인 및 로그인이 이루어집니다. 이용자는 본인 명의의 정확한 연락처를 제공하여야 하며, 타인의 연락처를 도용해서는 안 됩니다. 인증번호는 타인에게 노출되지 않도록 관리할 책임이 있습니다.

제4조 (전자서명의 효력)

본 서비스를 통해 이루어진 전자서명은 「전자서명법」 및 「전자문서 및 전자거래 기본법」에 따라 서면 서명·날인과 동일한 법적 효력을 가질 수 있습니다. 이용자는 전자서명의 진정성을 보장하기 위해 본인확인 절차에 성실히 응하여야 합니다.

제5조 (감사추적 및 진위확인)

회사는 문서의 무결성을 위해 서명 일시, 접속 IP, 본인확인 수단 등을 포함한 감사추적 기록을 생성·보관하며, 완료된 문서의 해시값(SHA-256)을 저장합니다. 누구든지 회사가 제공하는 진위확인 기능을 통해 자신이 보유한 문서가 위·변조되지 않았는지 확인할 수 있습니다.

제6조 (이용자의 의무)

• 법령 또는 본 약관을 위반하거나 타인의 권리를 침해하는 문서를 작성·발송하지 않을 것
• 허위 내용의 문서 또는 위법한 목적의 서명을 요청하지 않을 것
• 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위를 하지 않을 것

제7조 (문서의 보관 및 책임)

회사는 이용자가 작성·서명한 문서와 첨부파일을 서비스 제공 목적 범위 내에서 보관합니다. 문서의 내용 및 그에 따른 법적 책임은 해당 문서를 작성·서명한 이용자에게 있으며, 회사는 문서의 내용 자체에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

제8조 (면책)

회사는 천재지변, 이용자의 귀책사유(연락처 도용·관리 소홀 포함), 기타 회사의 합리적 통제를 벗어난 사유로 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제9조 (약관의 변경)

회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 변경 시 시행일과 변경 내용을 사전에 공지합니다.